Решение проблем никогда не бывает простым делом, но соответствующие навыки могут быть в значительной степени развиты в себе.
Характеристика руководителей,
не имеющих и имеющих навыки решения проблем
№ п/п |
Неумелое решение проблемы |
Умелое решение проблемы |
1 |
Постоянно позволяют себе оставлять нерешенные проблемы |
Постоянно решают проблемы |
2 |
Используют неверные методы |
Выбирают подходящие методы |
3 |
Не уточняют, кто отвечает за проблему |
Четко определяют ответственных за проблему |
4 |
Работают, не имея четких целей |
Ясно определяют цели в работе каждого |
5 |
Имеют смутные критерии для определения достижения |
Устанавливают четкие критерии для определения успеха |
6 |
Плохо отбирают информацию |
Умело обращаются с информацией |
7 |
Неэффективны в планировании |
Эффективно планирует |
8 |
Не проводят анализ собраний |
Выделяют время на анализ |
9 |
Плохо координируют работу группы |
Эффективно координируют работу группы |